blue_me_uvodni.jpg

 

iso_9001_cze_tf_transparent.gif


Služby

SLUŽBY ZÁKAZNÍKOVI

Fiat na Vás myslí neustále.
Při vybírání a nákupu Vašeho nového vozu.
Po nákupu rozsáhlou řadou poprodejních služeb,
od silniční asistence po doplňky, od záruk po servisní péči.
S Fiatem je provozování Vašeho vozu jednodušší a jistější.

Assistenční služby

CIAOFIAT ASSISTANCE
cestování bez rizika

CIAOFIAT ASSISTANCE




CIAOFIAT ASSISTANCE je asistenční služba, kterou poskytuje naše společnost bezplatně dva roky na nová vozidla Fiat, zakoupená pouze u autorizovaných prodejců. Tato služba může být dále prodloužena. Služba je k dispozici téměř po celé Evropě 24 hodiny denně včetně svátků a víkendů.

V případě poruchy, nehody nebo krádeže se obraťte na tato telefonní čísla:

fiat_asis_cz.jpg

Vozy zakoupené do 31.5.2009 *:

800 100 270 nebo 261 220 219


1. Odtah z místa nehody do servisu
2. Přenocování v hotelu
3. Návrat do místa bydliště, nebo pokračování v cestě

4. Návrat pro opravené vozidlo
5. Pronájem vozu po dobu opravy
6. Zaslání náhradních dílů do místa servisu
7. Náklady spojené s ponecháním vozidla v zahraničí (úhrada celních poplatků)

 

Vozy zakoupené od 1.6.2009 *:
800 700 620 nebo 221 586 612

1. Odtažení vozidla do nejbližšího servisu
2. zajištění náhradního vozidla
3. Uhrazení nákladů za dopravu
4. Zabezpečení návratu cestujících nebo pokračování v cestě
5. Proplacení nákladů za hotel
6. Vyzvednutí opraveného vozidla
7. Poskytnutí zálohové platby v případě potřeby
8. Poskytnutí lékařské pomoci
 * Při jedné události nelze vždy kumulovat všechny služby a je možné poskytnutí pouze jedné z nich dle výběru. Podrobnosti najdete v Záruční knížce.

Nahoru